El periodista Warren Berger en su libro Una Pregunta más Bella, afirma que hacer preguntas es fundamental para la solución creativa de problemas, Ideo.org, plantea la idea de que para empatizar con el cliente y generar ideas innovadores comencemos con la pregunta ¿por qué?
Las preguntas son un recurso poderoso para generar una innovación
Con las preguntas correctas, se pueden ver cosas que otros no ven y ampliar la esfera de la posibilidad.
En este post, les planteo algunas preguntas que todo empresario debe hacerse, me gustaría recibir las que ustedes se han hecho y cuáles han sido las respuestas.
Hasta la próxima,
Con afecto, Cecilia
- ¿Qué cosas importantes no estamos tomando en cuenta?
- ¿Estamos cambiando al mismo tiempo que el mundo que nos rodea?
- ¿Qué tan posible es que alguno de nuestros clientes le recomiende nuestra empresa a un amigo o a un colega?
- ¿Qué cosas deberíamos dejar de hacer?
- Cuando estuvimos en nuestro mejor momento, ¿Cómo lo hicimos?
- Cuál fue el último experimento que hicimos?
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Reblogueó esto en Crac!.
Estas preguntas están excelentes y los directivos de una empresa junto con su personal deben reunirse para contestarlas de forma muy detallada, porque así se pueden obtener muchas conclusiones y redefinir procesos que permitan alcanzar metas.
Muchas Gracias por tu comentario. Saludos.
Muchas gracias por leer y por el comentario. Saludos cordiales